Termini e condizioni

Hulpmedi.nl, organizzazione per fornitura e vendita di ausili pratici.

Articolo A. Applicazione.
A.1 Tutte offerte, ordini e accordi di Hulpmedi.nl (di seguito: Hulpmedi.nl) sono regolati secondo i Termini Generali di Vendita (di seguito: Condizioni). Su richiesta, provvederemo a inviarvi queste per iscritto. È possibile consultare queste condizioni sul nostro sito web www.hulpmedi.nl
A.2 Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini, offerte nonché ordini regolari. Nulla impedisce l'applicazione di queste Condizioni con l'accettazione di un ordine. Si presume che voi le conosciate e le accettiate.

A.3 Eventuali modifiche o deroghe da queste condizioni sono valide solo se queste sono state formalizzate per iscritto da "Hulpmedi.nl".

A.4 Le responsabilità e i diritti derivanti da queste Condizioni rimangono validi anche nei confronti di terzi coinvolti da Hulpmedi.nl.

Articolo B. Prezzi promozionali / offerte speciali / offerta regolare.

B.1 Tutte offerte di Hulpmedi.nl sono senza impegno. Hulpmedi.nl si riserva espressamente il diritto di modificare i prezzi. Qualora si verifichino modifiche, per qualsiasi motivo, l'ordine potrà essere annullato. L'annullamento del contratto, dovuto a fluttuazioni dei prezzi, è possibile su richiesta dell'acquirente entro un periodo di 14 giorni, a seguito del quale verrà rimborsato l'importo dell'acquisto.

B.2 Le transazioni sono valide solo se Hulpmedi.nl le accetta. Possono essere aggiunte alla transazione ulteriori clausole.

In questo modo, Hulpmedi.nl è inoltre autorizzato a rifiutare ordini e consegne qualora vi siano motivi validi. Hulpmedi.nl ne darà comunicazione entro cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Articolo C. Prezzi e pagamenti
C.1 I prezzi dei prodotti e servizi offerti sono indicati sul sito web in euro, IVA inclusa. I costi di ordinazione e spedizione, eventuali imposte o altri oneri non sono inclusi, salvo diversa indicazione o accordo scritto.
C.2 Il pagamento deve essere effettuato senza sconti o compensazioni entro quattordici (14) giorni dalla presentazione dell'ordine. Dopo la ricezione del pagamento, verrà effettuata la consegna. Eventuali deroghe saranno concordate esclusivamente per iscritto.

C.3 Durante la procedura di ordinazione, avrete a disposizione diverse modalità di pagamento, di cui prenderete conoscenza durante l'operazione di ordinazione. Possono essere applicate condizioni di ordinazione e pagamento diverse. La data di valuta del vostro pagamento sul conto bancario di Hulpmedi.nl è valida.

C.4 Verranno addebitati interessi sugli acquisti per i quali il termine di pagamento viene superato. L'interesse del 1% verrà addebitato per ogni mese iniziato e/o frazione di mese. Hulpmedi.nl addebiterà costi di sollecito pari a € 25,00 per spese amministrative. Il trasferimento del credito a un'agenzia di recupero crediti aumenterà l'importo insoluto di almeno il 15% e/o delle spese di recupero effettivamente sostenute.

C.5 La sospensione o l'annullamento della transazione è possibile qualora il pagamento non venga effettuato. Hulpmedi.nl prenderà l'iniziativa a tal fine.

C.6 Gli aumenti di prezzo tra il momento dell'ordine e quello della consegna, annunciati da Hulpmedi.nl, concedono all'acquirente il diritto di annullare o revocare la transazione entro 10 giorni dall'annuncio.

C.7 “I dati personali e/o aziendali che [nome Cliente] tratta nell'ambito dell'attività aziendale vengono (anche) utilizzati da essa o da terzi a cui i crediti sono stati ceduti (trasferiti) per o nell'ambito di:
a) analisi dei rischi
b) prevenzione, individuazione e repressione di frodi o irregolarità”

Articolo D. La consegna
D.1 I tempi di consegna indicati da Hulpmedi.nl saranno rispettati il più possibile. Qualora il termine di consegna venga superato, l'acquirente non potrà far valere il diritto al risarcimento dei danni e/o all'annullamento della transazione. Solo in caso di superamento abnorme del termine di consegna Hulpmedi.nl concederà all'acquirente il diritto di annullare/revocare la transazione. Questa decisione sarà presa sulla base di principi di correttezza e buona fede commerciale.

D.2. La consegna dei prodotti avverrà nel luogo e nel momento in cui l'ordine è pronto per la spedizione a voi.

Articolo E. Diritti di proprietà
E.1 Il diritto di proprietà si applica qualora l'acquirente abbia adempiuto a tutti gli obblighi derivanti dal contratto. I rischi relativi alle consegne sono a carico dell'acquirente e si applicano a partire dal momento della consegna.

 

Articolo F. Diritti di design

F.1 I diritti di design creativi, scientifici o di altro tipo dei beni offerti da Hulpmedi.nl devono essere pienamente rispettati.

F.2 Hulpmedi.nl non garantisce che i prodotti da voi ricevuti non violino i diritti di design creativi, scientifici o di altro tipo di terzi.

Articolo G. Reclami e responsabilità
G.1 La ricezione dei beni impone all'acquirente l'obbligo di verificare che questi siano conformi al contratto. In caso di difformità e reclami, Hulpmedi.nl deve essere informato tempestivamente per iscritto, indicando la difformità riscontrata. Il termine per presentare il reclamo è fissato in un massimo di 5 giorni lavorativi.

G.2 Qualora un reclamo fondato venga riconosciuto, sono disponibili 2 possibilità ovvero;

• restituzione e sostituzione dei beni
• restituzione e rimborso dell'importo dei beni

G.3 Avete il diritto di annullare il vostro ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, avete altri 14 giorni per restituire il prodotto. Vi verrà accreditato l'intero importo dell'ordine, inclusi i costi di spedizione. Solo i costi per la restituzione da casa vostra al negozio online sono a vostro carico. Qualora esercitaste il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito all'imprenditore con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali. Per esercitare questo diritto, potete contattarci all'indirizzo info@hulpmedi.nl. Successivamente, provvederemo a rimborsare l'importo dovuto dell'ordine entro 14 giorni dalla segnalazione del vostro reso."

Articolo H. Ordini/comunicazione
H.1 L'elaborazione errata dell'ordine, la corrispondenza e viceversa, dovuta a un'interruzione totale o parziale dei moderni mezzi di comunicazione (internet, telefoni cellulari, ecc.), non è responsabilità di Hulpmedi.nl. Naturalmente, ciò non si applica in caso di negligenza e/o dolo, che non costituiscono la base dell'elaborazione sopra menzionata.

 

Articolo I. Forza maggiore
I.1 Hulpmedi.nl ha il diritto di annullare o sospendere il contratto in caso di forza maggiore. Hulpmedi.nl ne darà comunicazione per iscritto, qualora applicabile, escludendo ogni ricorso legale. Il risarcimento dei danni sarà preso in considerazione solo se ragionevole, equo e conforme ai principi della buona fede commerciale.

I.2 Si ha forza maggiore in caso di circostanze anormali e impreviste che si verificano indipendentemente dalla volontà di Hulpmedi.nl e le cui conseguenze, nonostante tutte le misure di precauzione, non potevano essere evitate.

 

Articolo J. Varie
J.1 L'indirizzo fornito da voi al momento dell'ordine è l'indirizzo a cui saranno spediti i beni. Se l'indirizzo di consegna è diverso dall'indirizzo di fatturazione, dovete indicarlo espressamente.
J.2 QualoraHulpmedi.nl abbia derogato dalle condizioni "a vostro favore" per un determinato periodo, sia questo avvenuto per iscritto, verbalmente o tacitamente, si riserva il diritto di tornare all'applicazione rigorosa di queste. Non potranno mai essere rivendicati diritti diversi da quelli descritti nelle condizioni indicate.

J.3 Le condizioni di consegna di Hulpmedi.nl si basano sulla legislazione olandese. Qualora fossero incluse disposizioni in contrasto con essa, tale disposizione sarà dichiarata nulla e sostituita da condizioni legalmente valide e conformi.

J.4 L'impiego di terzi rientra nelle possibilità di Hulpmedi.nl per garantire una buona esecuzione del vostro ordine.

J.5 Può accadere che un'immagine o un colore differiscano dal prodotto consegnato rispetto a quanto mostrato sul sito web. Mantenete il diritto di reso, come indicato nell'articolo G.

 

Articolo K. Pagamento posticipato

“Il pagamento deve essere effettuato entro il termine di pagamento stabilito a Billink B.V. (di seguito: “Billink”). Infatti, tutti i diritti derivanti dal credito sono stati da noi ceduti a Billink, che si occuperà del recupero del credito. I vostri dati saranno verificati e registrati da Billink o per suo conto; tali dati potranno essere utilizzati, tra l'altro, per l'incasso dei crediti e la verifica degli ordini nell'ambito dell'applicazione della politica di accettazione delle organizzazioni aderenti. Billink si riserva il diritto di rifiutare la richiesta del cliente di pagare con addebito. Il termine di pagamento applicato è perentorio. In caso di mancato pagamento puntuale, il cliente sarà considerato in mora senza necessità di costituzione in mora e Billink avrà il diritto, a partire dalla data di scadenza della fattura, di addebitare un interesse contrattuale dello 0,75% al mese (considerando una frazione di mese come mese intero). Inoltre, Billink ha il diritto di addebitare al cliente spese di recupero crediti extrajudiciali ai sensi di legge. Nel caso di clienti aziendali, Bill8ink ha inoltre il diritto di addebitare al cliente spese di sollecito e di messa in mora, senza pregiudizio del diritto di Billink di addebitare al cliente le spese effettivamente sostenute qualora queste dovessero superare l'importo calcolato in tal modo. Tali spese ammontano ad almeno il 15% del capitale, con un minimo di 40 euro per i consumatori e di 75 euro per le aziende. Billink ha inoltre il diritto di cedere il credito a terzi. Ciò che è stabilito in precedenza in relazione a Billink si applica anche nel caso in cui il credito sia ceduto a terzi.”

Articolo K. Diritto olandese
K.1 Si applica esclusivamente il diritto olandese a tutte le transazioni a cui si applicano queste Condizioni, anche a queste Condizioni stesse.

K.2 Esclusivamente i tribunali olandesi competenti per tale scopo avranno il compito di esaminare le controversie tra le parti e di arbitrarle.

038-8442240 e-mail: info@hulpmedi.nl

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